Häufig gestellte Fragen

Richtig. Für eine Bestellung braucht es nur eine E-Mail-Adresse und eine Krypto-Zahlung. Keine Passscans, keine Selfies, keine Telefonverifizierung, keine gespeicherte Karte. Der günstigste Weg, Kundendokumente zu schützen, ist, nie welche zu besitzen — und nichts in diesem Absatz ist eine weiche Version dieser Politik.

Eine E-Mail-Adresse, Rechnungen, deine Serverkonfiguration und 72 Stunden Verbindungs-Metadaten, die nur für Missbrauchsermittlungen verwendet werden. Alles wird innerhalb von 24 Stunden nach Kontoschließung gelöscht; Rechnungen werden 10 Jahre aufbewahrt, weil das estnische Rechnungslegungsrecht es verlangt. Die vollständige Aufbewahrungstabelle steht auf der no-KYC-Seite.

VPSGrid Cloud Hosting OÜ, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia. Der Vertrag untersteht estnischem Recht, und die EU-Datenregeln, die wir befolgen, gelten für das, was wir halten. Die Platte des Servers ist eine andere Frage: Jede Standortseite nennt die Rechtsordnung, in der die Hardware steht, denn das ist das Recht, das bis zur Platte reicht.

Es gibt kaum etwas herauszugeben: eine E-Mail-Adresse, eine Rechnung und 72 Stunden NetFlow-Metadaten. Jede Offenlegungsanfrage, der wir nachkommen, veröffentlichen wir im Journal — Zahlen, keine Namen. Wir haben noch nie ein Ausweisdokument, eine Telefonnummer oder eine Zahlungsidentität erhoben, also kann keine Anfrage je an solche Daten heranreichen.

Lange Laufzeiten senken die Kundenabwanderung, das senkt Marketingausgaben und Abrechnungsaufwand, und das landet im Preis. Die 12-Monats-Laufzeit liegt etwa 20% unter der 6-Monats-Laufzeit — der Nano kostet €1.90 statt €2.40 pro Monat. Nichts verlängert sich automatisch, und eine Verlängerung wird nie über dem aktuellen Tarif angeboten.

In Kryptowährung, über einen Zahlungsdienstleister, der deine Rechnung in Euro ausweist und den Wechselkurs 60 Minuten lang fixiert. 24 Assets werden akzeptiert, darunter Monero, Bitcoin, Lightning und USDT. Der Server wird mit der ersten Netzwerk-Bestätigung provisioniert — in der Regel etwa zwei Minuten, nachdem du gesendet hast.

Ab dem Provisioning hast du 72 Stunden Zeit, eine volle Erstattung zu beantragen: kein Formular, kein Begründungsfeld. Die Erstattung wird in dem Asset gezahlt, das du gesendet hast, umgerechnet zum Kurs des Kauftags, innerhalb von zwei Werktagen. Die eine Ausnahme steht in klaren Worten in den AGB: Kündigungen wegen Missbrauchs werden nicht erstattet.

Nichts verlängert sich automatisch. Du bekommst 30 Tage und 7 Tage vor dem Ende E-Mails mit dem aktuellen Verlängerungspreis. Verlängerst du nicht, läuft der Server bis zum Ende der Laufzeit, wird nach einer 7-tägigen Gnadenfrist gesperrt und dann samt Snapshots und Backups vernichtet. Exportiere vorher alles, was du brauchst — vernichtete Daten können wir nicht wiederherstellen, by design.

Ressourcen während der Laufzeit hinzuzufügen ist sofort möglich: zusätzliche vCPUs, RAM, NVMe und Snapshots greifen innerhalb von Minuten und werden für den Rest der Laufzeit anteilig abgerechnet, einmal zahlbar. Zwischen den sieben Größen zu wechseln oder zu verkleinern ist während der Laufzeit nicht möglich — aber der Verlängerungspreis ist nie höher als der aktuelle, daher kostet ein Größenwechsel bei der Verlängerung keine Marge.

Wir besitzen die Hardware, verkaufen nur lange Laufzeiten, und es gibt kein Vertriebsteam, das bezahlt werden muss. Die Überzeichnung ist bei Fair-Share-Plänen auf 3:1 gedeckelt (1:1 bei dedizierten Kernen), und Hosts, die über das Limit driften, werden nicht mehr verkauft, bis sie behoben sind. Benchmarks erscheinen alle 90 Tage, nicht in Adjektiven.

Fair-Share läuft unter einem 3:1-Überzeichnungslimit; der p95-CPU-Steal der Flotte liegt bei 1.6%, und selbst der schlechteste Host, den wir verkaufen, liegt noch über dem Boden typischer Billig-VPS (die bei etwa 11.8% p95-Steal liegen). Dedizierte Kerne sind 1:1 — 0.0% p95-Steal, keine Nachbarn — und schlagen mit 55% auf den Planpreis. In beiden Fällen dieselben EPYC-Hosts.

16 Images: Ubuntu 24.04 und 22.04 LTS, Debian 13 und 12, AlmaLinux 9, Rocky Linux 9, Alpine 3.21, Arch, Fedora Server 41 und FreeBSD 14.2, dazu Windows Server 2022 und 2025 (Lizenz €11.00 oder €12.50 pro Monat). Vier One-Click-Stacks kommen auf Debian: Docker Engine, WireGuard, Nextcloud AIO und Mailcow. Eigene ISOs über die VNC-Konsole sind kostenlos.

99.97% über die gesamte Flotte der letzten 24 Monate, gemessen mit unseren eigenen Probes alle 60 Sekunden, wobei ungeplante Ausfälle an jedem Standort gleich gezählt werden. Geplante Wartung ist ausgenommen und wird 72 Stunden im Voraus auf der Statusseite angekündigt. Jede Zahl auf dieser Seite ist roh — es gibt keinen Rundungsschritt zwischen unseren Probes und deinem Bildschirm.

Die typische Landkarte: Nano betreibt kleine Websites, private VPNs und Cron; Micro betreibt Mailserver und Bots; Base — der meistgewählte Plan — betreibt Docker-Stacks, Nextcloud und Staging; Work ist eine Produktions-Web- oder Postgres-Kiste; Forge und darüber sind Build-Maschinen, Pipelines und Medien-Jobs. Gameserver wollen dedizierte Kerne: Ein Base für 8.53 pro Monat mit 1:1-vCPUs hält seine Tickrate. Windows-Lizenzen kosten je nach Version €11.00 oder €12.50 pro Monat extra.

Jeder Plan enthält 2 manuelle Snapshots mit One-Click-Wiederherstellung aus der Konsole — die Wiederherstellung überschreibt die Platte direkt und dauert zwei bis fünf Minuten. Für Backups ohne Handarbeit kostet wöchentlich +10% des Plans (4 Wiederherstellungspunkte) und täglich +20% (14 Wiederherstellungspunkte); beide werden außerhalb des Hosts gespeichert, und Wiederherstellungen sind Self-Service. Das Runbook dazu steht auf der Hilfeseite.

41 Standorte in 32 Ländern in Europa, Amerika, Asien-Pazifik und im Nahen Osten — darunter Frankfurt, Amsterdam, London, Seoul, Tokio und Singapur. Überall derselbe Preis, dieselbe Konsole, dieselbe API — wähle nach Roundtrip und dann danach, welches Recht bis zur Platte reicht.

Keine Regionalaufschläge, keine mysteriösen Stufen, kein »kontaktieren Sie den Vertrieb«-Preismodell. Unsere Kostendifferenzen zwischen Standorten sind kleiner als unsere Abneigung gegen Preistabellen mit Sternchen. Lokale Probes zeigen eine mediane RTT von 2–5 ms innerhalb einer Region, und die Standortseiten veröffentlichen echte Zahlen zwischen Regionen: Frankfurt–New York sind 78 ms, Singapur–Frankfurt sind 118 ms.

Immer aktive volumetrische Filterung — L3/L4, bis zu 5 Tbit/s Scrubbing-Kapazität — auf jedem Plan an jedem Standort, im Median nach 3.1 Sekunden aktiv. Der größte Angriff, den wir absorbiert haben, war 1.2 Tbit/s gegen einen Mandanten in Frankfurt im Januar 2026; niemand hat es bemerkt außer dem Graphen. Erweiterter Schutz (€3.90/Monat) ergänzt L7-Scrubbing und eigene Regeln für HTTP(S)-Workloads.

Jeder Plan enthält eine dedizierte IPv4 und ein geroutetes /64-IPv6, beide mit kostenlosen eigenen PTR-Einträgen, die in ein paar Minuten propagieren. Ein geroutetes /48 kostet €2.00/Monat, zusätzliche IPv4-Adressen je €1.20/Monat, bis zu acht pro Server. Alles wird über unsere eigene AS212345 angekündigt — kein Drittanbieter-RIR-Konto nötig.

Standorte entstehen, wenn regionale Auslastung und echte Nachfrage die Racks rechtfertigen — wir sind ein kleines Unternehmen und betreiben lieber einundvierzig Standorte, für die wir geradestehen können, als hundert, für die wir das nicht können. Die Roadmap ist im Journal öffentlich, und jeder geplante Standort wird dort zuerst angekündigt. Wenn deine Region nicht dabei ist: peering@vpsgrid.site wird von einem Menschen gelesen, der in etwa zwölf Minuten antwortet.

Nein. Phishing, Spam, Malware, Botnetz-Kommando und -Kontrolle sowie CSAM führen zur sofortigen Kündigung, ohne Erstattung und ohne Einspruch. Privatsphäre ist keine Lizenz, Menschen zu schaden. Die Nutzungsrichtlinie ist zwei Seiten lang, und wir meinen jede Zeile davon — genau deshalb brauchen wir so wenig von deiner Identität.

Eine Meldung landet bei einem Menschen — mittlere Erstantwortzeit zwölf Minuten. NetFlow-Metadaten der letzten 72 Stunden zeigen uns genau, was dein Server getan hat. CSAM bedeutet sofortige Kündigung und eine Meldung an die Behörden des Gastlandes. Spam, Phishing und Malware führen zu einer schriftlichen Abmahnung und bis zu 24 Stunden Zeit zur Bereinigung; Wiederholungstäter werden ohne Erstattung gekündigt, gemäß den Bedingungen, denen du zugestimmt hast.

Eingehender Traffic ist unbegrenzt; ausgehender richtet sich nach dem Kontingent deines Plans (2–40 TB pro Monat je nach Größe), und Überlauf berechnen wir nicht — ein dauerhafter Überlauf bekommt einen Brief, keine Rechnung. Port 25 ist standardmäßig geschlossen und wird nach kurzer Prüfung auf Anfrage für Mailserver-Nutzung geöffnet. Krypto-Mining ist nicht verboten: Es ist deine CPU. Nur damit du es weißt: Ein €1.90-Nano mined etwa vier Cent am Tag, und die Nachbarn können es hören.

Innerhalb von 24 Stunden nach Kontoschließung wird jeder Server vernichtet und jedes Backup, jeder Snapshot und jedes Log, das mit dir verbunden ist, gelöscht. Rechnungen bleiben 10 Jahre, weil das Gesetz es verlangt; die E-Mail-Adresse bleibt, bis du uns bittest, sie zu löschen. Es gibt kein Aufbewahrungsteam, keinen »Datenportabilitätspartner« und keinen Verkauf der Liste — es gibt kaum eine Liste zu verkaufen.