Q&A · REV. C
Les questions qu'on nous pose
Quatre réponses par solution, et chacune est celle que le support vous donnerait.
Pourquoi dois-je demander le port 25 — pourquoi ne pas le laisser ouvert ?
Un SMTP sortant ouvert sur chaque serveur, c'est ainsi que des plages d'IP deviennent des sources de spam, et une plage source de spam ne vaut rien pour tous ceux qui s'y trouvent. La demande tient en un message et est approuvée en moins d'une heure quand le domaine d'envoi est en règle. C'est un videur, pas une barrière.
Mon courrier arrivera-t-il vraiment en boîte de réception depuis l'IP d'un petit hébergeur ?
Généralement oui, si les bases sont bonnes : SPF, DKIM et DMARC alignés, un PTR qui correspond à votre nom d'hôte, et un schéma d'envoi qui semble humain. Nous gardons la réputation de nos plages propre et répondons vite aux courriels d'abus. Ce que nous ne pouvons pas faire, c'est faire atterrir une IP froide comme si elle était chaude — c'est le warm-up de deux semaines qui vous revient.
Mailcow ou une configuration Postfix simple ?
Mailcow si vous voulez boîtes aux lettres, webmail et filtrage anti-spam dans un seul paquet maintenu — ce que veulent la plupart des gens. Postfix nu si vous n'envoyez que du courrier applicatif et voulez la plus petite surface possible. Les deux sont pris en charge ; l'image de la pile n'est que le chemin rapide.
Dans quel site devrais-je héberger mon courrier ?
Francfort est le choix par défaut : plages propres, peering profond et droit allemand des données, qu'exigent plusieurs contrats de nos clients. Zurich si la juridiction suisse est l'argument de vente, et n'importe quel site si vos destinataires sont régionaux — rappelez-vous simplement que la réputation d'envoi est mondiale et que les démarrages à froid sont réels.