Q&A · REV. C
Les questions qu'on nous pose
Quatre réponses par solution, et chacune est celle que le support vous donnerait.
Nextcloud peut-il vraiment remplacer mon stockage cloud actuel ?
Pour les fichiers, calendriers, contacts et une bibliothèque photo : oui, et les clients de synchronisation sont matures. Pour le public « ça marche partout sans rien administrer », c'est un autre pacte — vous êtes l'administrateur, désormais. C'est l'échange, et c'est pourquoi cette page existe plutôt qu'un lien de téléchargement.
Combien d'utilisateurs l'offre recommandée supporte-t-elle ?
Le goulot d'étranglement honnête de Nextcloud, c'est la RAM pour les aperçus et la recherche. Les 16 Go du Work servent confortablement une petite entreprise ou une famille généreuse ; pour des dizaines d'utilisateurs actifs, montez au Forge et contenez la génération d'aperçus. L'usage bat toujours l'effectif comme signal de dimensionnement.
Mes données sont-elles chiffrées sur le serveur ?
Au repos sur le disque et en transit via TLS, avec la configuration standard de Nextcloud. Les clés de chiffrement côté serveur vivent sur le serveur, donc nous ne revendiquons pas le « zéro connaissance vis-à-vis de l'hôte » — si c'est votre exigence, utilisez le chiffrement côté client (E2E) ou choisissez un hôte dont les garanties sont auditables.
Proposez-vous du Nextcloud géré ?
Non — nous fournissons le serveur, l'image de la pile et des tickets répondus par des ingénieurs (première réponse médiane douze minutes). Les correctifs de l'OS et les mises à jour de Nextcloud vous reviennent, la console restant disponible pour les réinstallations et les snapshots quand une mise à jour se comporte mal.